Swisscom Round Table zu geänderten Kundenwünschen

Die Bankenwelt sieht sich einem steigenden Veränderungsrhythmus gegenübergestellt. Neben technologischen Weiterentwicklungen, welche neue Möglichkeiten in der Interaktion mit Kunden oder für neue Leistungen bieten, steigen die Ansprüche der Kunden an Einfachheit, Begeisterung, Qualität und Lösungsorientierung. Die teils widersprüchlichen Anforderungen und Trends gilt es zu kanalisieren und zu beurteilen. Sich daraus ergebende Chancen und Risiken sind zu identifizieren und Handlungsoptionen zu definieren.

Im Rahmen des Round Table am 03. Juli 2014 im Prime Tower Zürich wurde daher an folgenden Fragestellungen gearbeitet:

– Welches sind die relevanten Trends und Entwicklungen und wie werden diese die Banken verändern?
– Welche Lösungsansätze stehen zur Verfügung?
– Wo stehen Banken derzeit im Bereich Innovation und welche Herausforderungen sind noch zu meistern?
– Was können Banken gegenseitig und von anderen Branchen im Bereich Innovation lernen?

André M. Bajorat, Consultant und Co-Founder figo, zeigte Auswirkungen des Phänomens Mobile auf die Banken. Dr. Falk Kohlmann, Swisscom, präsentierte eine brandaktuelle Benchmark-Studie zu Banking Innovations. Axel Liebetrau, BIG – Banking Innovation Group, zeigte auf, wie man mit einfachen Mitteln Kundenwünsche besser interpretieren kann und in konkrete Innovationen überführt.

By |2014-07-06T14:33:21+00:00Sonntag, 6 Juli 2014|News|0 Comments

BIG Navigator – agile Methode für das jährliche Strategie-Update

Navigation ist die „Steuermannskunst“ zu Wasser, zu Land und in der Luft mit der Absicht, sicher zum gewünschten Ziel zu steuern. Dem Steuern gehen zwei geometrische Aufgaben voraus: das Feststellen der derzeitigen Position (Ortsbestimmung) und das Ermitteln der optimalen Route zum Ziel.

Nichts anderes sollte das Führungsteam Ihr Bank im Hinblick auf das kommende Geschäftsjahr auch machen. Die Situationsanalyse des Verlaufs des aktuellen Geschäftsjahres, die konkrete Planung für 2015 und die Überprüfung der strategischen Roadmap für die kommenden Jahre.
Mit BIG steht Ihnen in der Bankberatung ein erfahrener Partner zur Seite, der mit seinem Namen für Innovation und frisches Banking, insbesondere für kundenzentrierte und tragfähige Bankarchitekturen steht. Mit BIG Navigator steht Ihnen eine innovative Methode zur Verfügung, welche eine agile Strategie in eine klare und umsetzungsorientierte Roadmap überführt.

Vereinbaren Sie Ihren persönlichen, telefonischen Quick-Check mit Herr Prof. Dr. Marcel Seidel (+49 711 – 7168844 oder m.seidel@bankinginnovationgroup.de) für weitere Informationen und Details.

Weitere Informationen finden Sie in dieser .pdf-Datei.

By |2016-11-29T03:39:19+00:00Mittwoch, 16 Juli 2014|News|0 Comments

BIG – Bunkertag 2014

Am 24.09.2014 laden wir Sie herzlich zum BIG – Bunkertag in einem der sichersten Gebäude Europas ein.

Sie treffen vorausdenkende, innovative und zukunftsorientierte Führungskräfte aus Banken in Baden-Württemberg. Bitte beachten Sie, dass die Teilnehmerzahl auf maximal 20 Personen begrenzt ist.

Sie erleben Datensicherheit hautnah, sowie aktuelle Lösungsansätze zum dringend nötigen Schutz vor Datenklau. Dies ist ein Thema, das für Ihre Bank aber vor allem auch für Ihre Firmenkunden höchste Priorität haben sollte.
Wir zeigen Ihnen am Beispiel Datenschutz konkrete Wege, Ihre Kommunikation und Wahrnehmung nach außen signifikant zu erweitern. Dass Sie darauf aufbauend in der täglichen Betreuung Ihrer wertvollsten Firmenkunden nachhaltig Wert schaffen, wird spürbar. Ergänzt um intensiven Austausch mit Gleichgesinnten, entstehen neue Ideen.

Lassen Sie sich durch die beigefügte Broschüre inspirieren und melden Sie sich gleich an. Der Termin ist bei Ihnen leider schon belegt? – Dann sollte Ihr Leiter Firmenkunden Sie vertreten.

Wir freuen uns auf innovative Stunden mit Ihnen im Bunker von Oberreichenbach!

(Download PDF)

By |2014-07-31T09:58:23+00:00Donnerstag, 31 Juli 2014|News|0 Comments